Rujukan Laman

Cara kl118 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kl118 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disulitkan SSLAkses akaun dilindungiTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses data andaHubungi kami bila-bila masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

kl118 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

kl118 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan memastikan keselamatan akaun. Kami tidak menjual

1
atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Penggunaan platform kami hanya tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi sedemikian. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dan tertakluk kepada tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh
2
keperluan kawal selia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami pegang, atau hendak mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana kl118 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang kukuh untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat dari mula hingga akhir setiap sesi.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kl118 dilindungi menggunakan penyulitan TLS 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun kl118. Kami juga memantau log masuk luar biasa secara automatik dan akan memaklumkan anda jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Pengekalan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang terpakai. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Pendedahan Terhad

kl118 hanya berkongsi data anda dengan pembekal pembayaran (seperti Touch 'n Go dan FPX) dan rakan teknikal yang perlu untuk menjalankan perkhidmatan kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan perlindungan data dan privasi akaun di kl118. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui Live Chat atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan untuk transaksi dalam akaun anda.

kl118 tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran dan rakan teknikal kami untuk memproses transaksi anda, dan ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi, atau hantar e-mel ke pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 5 hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data. Kami akan memadamkan maklumat anda melainkan terdapat keperluan undang-undang atau kawal selia di Malaysia yang mengharuskan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh ditetapkan.

Kami menggunakan kuki penting untuk menjaga sesi log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai, kemudian data dihapuskan sepenuhnya.

Hubungi pasukan privasi kami melalui Live Chat 24 jam, e-mel privasi rasmi, atau borang permintaan dalam akaun. Kami menyasarkan maklum balas dalam 2 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data.

Cara kl118 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Bagaimana kl118 Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan

Hak Akses dan Pembetulan

Pendedahan Terhad

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

01 Apakah jenis maklumat yang kl118 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah kl118 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadamkan?

05 Bagaimana kl118 menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Berapa lama kl118 menyimpan data akaun saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika ada kebimbangan tentang privasi saya?

Halaman Berkaitan